Ваша корзина

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ

Заявки обрабатываются в будние дни с 09:30 до 17:00.

Заказы, оформленные на сайте в выходные дни, обрабатываются в первый рабочий день.

Заказы, не получившие подтверждение, к исполнению не принимаются.

 

Способы доставки товаров:

  1. Самовывоз из пункта выдачи заказов

Адрес: ул. Тимирязева, д. 72/1, офис 201.

Выдача заказов осуществляется в будние дни после обработки и подтверждения заказа с 09:30 до 17:00.

Возможные типы оплаты: наличные деньги, банковская карта через терминал предварительная оплата банковской картой онлайн на сайте, ЕРИП, iPay, предварительная оплата на р/сч по реквизитам, по безналичному расчету юридическим лицом.

Обращаем внимание! Ваш заказ будет находится в пункте самовывоза в течение 3 рабочих дней. Если заказ не забрать в указанный срок, он аннулируется, товары возвращаются на склад.

  1. Курьером по Минску (в пределах МКАД)

Курьерская доставка по Минску осуществляется в будние дни с 14:00 до 20:00.

Заказы, оформленные в будние дни до 13:00, доставляются в этот же рабочий день.

Заказы, оформленные в будние дни после 13:00, доставляются на следующий рабочий день. Возможен перенос дня доставки на другой при большой загруженности либо по просьбе клиента.

При покупке от 150 рублей – заказ доставляется бесплатно, при другой сумме заказа стоимость доставки - 10 рублей.

Возможные типы оплаты: наличные деньги, предварительная оплата банковской картой онлайн на сайте, ЕРИП, iPay, предварительная оплата на р/сч по реквизитам, по безналичному расчету юридическим лицом.

Перед выездом (за 20-60 минут) курьер предварительно звонит на телефон, указанный при заказе, если телефон не поднимают, курьер не выезжает.

В обязанности курьера не входит консультация по доставляемому грузу. Максимальное время простоя курьера - 10 минут.

  1. Курьером до двери во все регионы Беларуси (в том числе за пределами МКАД г. Минска)

Отправка осуществляется с понедельника по пятницу.

Заказы, оформленные в будние дни до 12:00, отправляются на склад логистической компании в этот же рабочий день.

Заказы, оформленные в будние дни после 12:00, отправляются на склад логистической компании на следующий рабочий день.

Возможен перенос дня доставки на другой при большой загруженности либо по просьбе клиента.

Срок доставки: 2-4 рабочих дня с момента отправки посылки, после полной ее комплектации.

При покупке от 300 рублей заказ доставляется бесплатно, при другой сумме заказа стоимость доставки - 10 рублей.

Возможные типы оплаты: предварительная оплата банковской картой онлайн на сайте, ЕРИП, iPay, предварительная оплата на р/сч по реквизитам, по безналичному расчету юридическим лицом.

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка.

Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

С помощью Системы «Расчет» (ЕРИП):

  • электронными деньгами (iPay, Webmoney (WMB) и др.);

  • платежной карточкой (интернет-банк, мобильный-банк, банкомат, инфокиоск, касса банка и Белпочты*);

  • наличными (устройство cash-in, касса банка и Белпочты*).

* если Вы осуществляете платеж в кассе банка или Белпочты, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения оплаты услуги через систему «Расчет» (ЕРИП).

Для проведения платежа необходимо:

Выбрать последовательно пункты:

- Система «Расчет» (ЕРИП)

- Интернет-магазины/сервисы

- A-Z Латинские домены

-D

> Dtlcity.by

Нахождение услуги в дереве услуг системы «Расчет» (ЕРИП) в некоторых пунктах оплаты может отличаться от описанного выше. В связи с этим, в случае возникновения проблем с поиском услуги, предлагаем выполнить поиск по УНП: 192815512.

iPay - оплата с баланса мобильного телефона**

Совершить платеж Вы можете из личного кабинета сайта iPay.by.

Для входа в личный кабинет используйте свой номер телефона и сеансовый пароль, для получения которого достаточно отправить любое SMS-сообщение на номер 5533 (стоимость SMS определяется тарифным планом абонента). После успешного входа в личный кабинет Вы можете осуществлять платежи, выбирая услуги для оплаты. Кроме того, Вы можете узнать баланс Вашего счета мобильного телефона, просмотреть историю платежей, при необходимости распечатать чек.

Ссылка на оплату услуги Dtlcity.by через систему iPay для абонентов:

- МТС;

- Life:).

Комиссия системы iPay составит для абонентов МТС 3%, Life 4,5%

**исключения составляют номера телефонов, подключенные на корпоративный тариф, тарифный план «Свободный life:)» и абоненты, использующие оплату услуг сотовой связи по факту. Для осуществления операций в Системе iPay доступна не вся сумма баланса лицевого счета: после списания итоговой суммы операции на вашем счете должно остаться не менее 10 копеек для абонентов МТС и не менее 50 копеек для абонентов life:).